SYARAT & KETENTUAN

GENERAL TERMS & CONDITIONS

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan / dibatalkan / ditukar dengan item lain dan uang muka akan hangus dengan sendirinya.

Penitipan barang yang sudah dibeli maximum 1 bulan. Bila melebihi batas bukan merupakan tanggung jawab kami, kecuali ada perjanjian yang disepakati dan tertera di SO (sales order).

Barang yang sudah dipesan tidak bisa dirubah spesifikasinya setelah 2 hari dari penandatanganan SO dan gambar kerja.

Batas waktu pengerjaan & pengiriman disepakati bersama dan masing-masing pihak diberikan tanggung jawab, serta akan ada pemberitahuan pengiriman dan pemasangan sebelumnya.
PAYMENT TERMS & CONDITIONS

Untuk Barang jadi ( ready stock ), pembayaran dilunasi sebelum pengiriman, baik secara cash, transfer ataupun Credit Card di Showroom.

Untuk Barang sesuai pesanan ( customize ) , Down Payment sebesar 50% dari total pemesanan, dan pelunasan dilakukan setelah pemasangan selesai total dan ditanda tangani berita acaranya.

Pembayaran dilakukan melalui transfer, cash ataupun credit card di showroom, tidak diperbolehkan diberikan ke bagian pengiriman / pemasangan.
WARRANTY

Garansi hanya diberikan jika kerusakan bukan akibat kelalaian pemakai / customer, dan bisa diberikan maksimal 1 ( satu ) minggu setelah total pemasangan dan penanda tanganan berita acara.

Garansi meliputi penyetelan yang kurang rapi, bahan penunjang dan cacat finishing.
Stef Living
Ruko Apartemen Gunawangsa Manyar B-106,
Jalan Menur Pumpungan No. 62 Surabaya
phone : +62 31 5961902, +62 31 5999157
bbm : 3211cd78
Kombes Pol M. Duryat No. 41 Kav 10 Surabaya
phone : +62 31 5404225
Opens everyday 09.00 - 20.00 WIB
Marketing
Surabaya
Yuli : 0813 3045 4607
Wahyu : 0815 5339 5503
Febri : 0813 3018 5791
Vita : 0821 4184 5481

Bangkalan
Abe : 0822 3335 8368

stefliving.com @ 2018